吉华街道：破解城中村天然气改造难题，居民告

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“天然气比瓶装气方便多了。我们再也不会用气罐上楼了，用起来更安全……”手指上，那蓝色的火焰，顿时映入了金沙园居民陈晓彤的眼中，她和家人的脸上都浮现出幸福的笑容。小火苗暖暖的。等待这一刻，像陈晓彤这样的季华居民已经期待了2年。

记者了解到，为配合全区推进市内乡村管道天然气改造，季华街道以党建为龙头，以项目推进为重点项目，街道城建办负责统筹推进。六个月来，办公室工作人员与社区股份公司、居民团体、业主、租户、施工方等单位协调召开协调会，推动解决项目中遇到的问题。目前，季华街15个项目、17个城中村已完成通风，1个项目已完成通风。已完成并验收6个项目。户数已核对，户数已支付。支付率达到84.4%。

以诚促项目，推动项目如期进行

“城中村管道天然气改造工作最关键的一点是获得居民和房东，如果得到他们的配合，那东西推广起来就容易多了。”项目现场，季华街道城建办副主任钟念辉指着项目图纸，向记者讲述了项目的进展情况。

今年以来，钟念辉和同事们大力推进这项工作，仅在7月份就完成了该区100%完成全区改造点火的目标。根据该区的政策，建设内容包括地下监理、支管、环境管理、立管和用户内部表的前部。用户表的后面部分由所有者（租户）资助。按照统一安排，每位业主需缴纳900元，对于这笔费用，租户和房东都有自己的想法。

工作人员仔细研究了施工方案。

有的房东认为已经承包给二房东了，没必要每户都投资装修；一些第二房东认为他们只是第二房东，根本无法为房东或租户做出贡献；如果你认为你只是租房子，那就没必要投资了。

为了促进项目的顺利实施，钟念辉和他的同事经常在晚上加班加点走访房客和房东，告诉他们家里天然气的好处，希望他们能合作配合政府的政策要求，同意尽快开工建设。

说你脾气很好，但有些租户根本不愿意和工作人员见面和交流。当他们看到工作人员没有开门就来到门口时，可想而知解决棘手问题的难度。今年，我们在下水井新村攻城战中遇到了这样的情况。一户不配合这项工作。面对这种情况，钟念辉等人并没有放弃。他们经常在楼下等住户回家，告诉他们需要做爱这个项目，有时还会自费买水果互相交流，最后用诚意打动了对方。

工作人员视察了现场。

钟念辉常说，一个好的项目经理要协调建设、资金、材料等，但最难协调的是人心。基层工作尤其如此。接下来，他会继续改进这方面。沟通技巧。

面对质疑，不要退缩，让居民尽快告别“抬气上楼”。

其实城中村是一项利国利民的工程，但很多市民对这项工作不理解也不支持，甚至对施工人员和工作人员口诛笔伐。

赖必旺是街道城建办的一名工作人员。他介绍，一些城中村建筑物之间的距离很窄，从外观上看不符合建设条件。他们需要进入住户家中进行调查，但往往租客话音未落，“砰”的一声关上房门，要求工作人员迅速离开。

有时候，因为工期紧，施工时间不得不周末加班。一些居民不理解，看到后就骂工作人员。面对这样的情况，赖必旺等工作人员总是煞费苦心地说明工程建设的必要性，有时还协调网格人员一起进屋，以取得彼此的理解，化解心中的恩怨。居民。

工作人员进屋了解施工情况。

赖必旺还介绍，燃气进入家中需要先减压，然后再输送到家中。这个过程涉及到一个至关重要的工具——稳压罐，但这个设施一般安装在户外，很多房东都尽量不让项目占用自己的空间。在这种情况下，工作人员必须花费大量时间进行沟通和协调才能获得房东的同意。

“在基层，没有什么是容易推进的。只有真诚才能改变认识，真情才能融冰。”钟念辉表示，17个城中村全面点火通风100%完成还有一定差距，但他认为，只要大家在一个地方思考，在一个地方努力，就没有什么可以'不做。通过努力，居民们将积极配合这项工作，早日告别气愤上楼的日子。

（来源：龙岗财经传媒）

编辑姚景霞点评麦妙音

（作者：策划：凌海英 协调：刘锋 记者：杨剑锋 通讯员: 于娜)

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