洛阳：买了两年意外保险，煤气中毒后一分不赔

来源：天然气工业 【在线投稿】栏目：综合新闻时间：2021-03-26

对于现在的很多人来说，有了点余钱的时候，经常会被亲戚朋友拉着买保险。本来投保人买保险，就是为了防止在发生意外的时候，可以获得一定的赔付。

但是如果真的有意外发生了，所投保的保险能不能进行正常理赔，那就是另外一回事了。

近日，河南省洛阳市宜阳县一位昌女士对记者说，买了两年的中国人寿意外险，母亲意外身亡之后竟然一分不赔。昌女士的家属称：保险公司就是骗子！

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昌女士的亲属对记者说：“这弄得家破人亡都过不成了，人寿保险公司就是骗子！”那么，到底是怎么回事，会让昌先生的亲属如此难过呢？

原来，河南洛阳市宜阳县的昌先生夫妇，2019年经过朋友介绍买了中国人寿的意外险。2020年12月份，昌先生夫妇在家取暖时候，因为煤气中毒导致妻子死亡，昌先生成了植物人。

昌女士对记者说：“2019年买的中国人寿的保险，具体险种我不知道，但我知道有意外险那个种类，他们这个煤气中毒是属于意外险的，然后等到真正让人家报的时候，人家说你这不属于意外。就找好多次他们都推脱，最后直接下了个拒赔通知书，就是不赔。”

面对如此的天灾人祸，昌女士为了抢救父母，已经在医院里花了不少现金。本来还指望着夫妇两个都购买了中国人寿的意外保险，可以获取一定的赔付，没想到去理赔的时候对方却一分钱不赔。

煤气中毒本来就是意外事故，但是中国人寿保险给出的理由，从拒赔通知书上显示，拒赔理由为被保险人有高血压病史。

而且，中国人寿保险还埋怨保险人买保险的时候，未如实告知有过高血压病史，所以解除合同并不退费。像这种霸王条款，估计任何具有一段智商的人都会认为是不公平的。

2020年12月的一次煤气中毒，使得昌先生的妻子死亡外，昌先生自己成了植物人状态。昌先生的亲戚对记者说：“大脑也不清醒，这跟植物人一样，吃喝拉撒啥都不知道，全靠人问。”

面对每天高额的医院费用，记者从昌女士的手机上，可以看到已经缴纳的费用显示为一万八千元。保险公司做业务的时候热情招待，当客户有需要的时候却玩起踢皮球。

昌女士对记者说：“元是之前凑钱交的那个费用，然后人家一直催着让我交，我没钱交也没有交过，就现在还差.74元。”

昌女士对记者说：“就是买保险的时候说得可好，这明明都是意外，然后出了这事以后当时的业务员也在场，后来找理赔，人家说你得拍现场，那我们哪知道去啊，拍现场业务员在，他也不拍，然后后来说理赔，人家翻脸不认人，说没有这事。

我姐去保险公司好多次，他们都是以各种各样的借口，看着我们年龄小没经历过，我每次去都是一直推脱，到现在我爸住院100多天了，保险公司都没人来看过。”

面对昌女士无奈地哭诉，记者之后陪同昌女士一起来到了当初买保险的地方。

当昌女士和记者一起来到宜阳中国人寿保险公司的时候，昌女士对记者说：“就是这个地方买的保险，报的是意外险，出的是意外事故，你说我是高血压你觉得这前后矛盾吗？

根本就说不通呀，领导也不在，赔付的人也不在，所有人都不在，在的人说他们需要了解情况。

这个案件已经报过河南省人寿了，然后洛阳市人寿也知道，然后每次让处理问题，都是说返回你们宜阳分公司来解决。然后现在来宜阳分公司，他们说不知道还需要了解，都多长时间了还在了解。”

很多网友看到这一幕纷纷跟帖留言：宁夏吴忠一位网友称，保险在忽悠你买的时候，是这个也赔那个也赔，一旦到理赔的时候就是这也不赔那也不赔，以后还是远离保险；

甘肃天水一位网友称，这就是现在保险行业的现状，必须进行整顿和处理了；北京海淀区一位网友称，群众的眼睛是雪亮的，支持正义；

河南平顶山一位网友称，支持保险公司上热门，让大家看看买保险好不好，现在都知道保险公司怎么回事了；辽宁朝阳一位网友称，保险公司是真牛，希望可以看到一个满意的结果。